La creatividad, reinventada con IA
Todo en un mismo lugar

Preguntas frecuentes

• ¿Mi contenido es privado y seguro? ¿Freepik usa mis datos para entrenar sus modelos?

  Tu contenido es privado y seguro. Todo lo que creas es privado de forma predeterminada y solo tú puedes acceder a él. Contamos con acuerdos estrictos para proteger tus datos y mantener tu trabajo seguro. Freepik no usa nada de lo que creas o subes para entrenar nuestras herramientas de IA, y lo mismo ocurre con nuestros proveedores externos. Toda la información que introduzcas y los resultados que obtengas nunca se utilizan para entrenar a la IA ni se comparten con otras personas.

• ¿Cómo funcionan los créditos y cuántas generaciones tengo por herramienta?

  Los créditos solo se utilizan para generar contenido con herramientas de IA, no para descargar recursos de stock ni tus propias creaciones. Cada herramienta consume un número diferente de créditos por generación, y los resultados pueden variar, desde una sola imagen hasta varias.

  Si tienes un plan mensual, los créditos se restablecen cada mes. Los planes anuales te ofrecen todos los créditos por adelantado, con un restablecimiento anual. Los créditos no utilizados no se acumulan, a menos que mejores tu plan o cambies de mensual a anual. Los usuarios Premium+ también pueden comprar créditos adicionales, que se utilizan solo después de que se agoten los normales y caducan al cabo de tres años. Necesitarás un plan activo para utilizarlos y, si lo cancelas, se pausarán.

  Las descargas no consumen créditos. Los usuarios gratuitos tienen 10 descargas de recursos de stock al día. Los usuarios Premium y Premium+ tienen descargas ilimitadas. Tus creaciones con IA no tienen límites de descarga.

  Para obtener más información, consulta nuestra página de precios.

• ¿Puedo usar el contenido generado con IA para fines comerciales? ¿Poseo los derechos sobre dicho contenido?

  Sí, por supuesto. Tienes la propiedad de todo lo que crees con nuestras herramientas de IA, y eso incluye la capacidad de utilizarlo, modificarlo y monetizarlo. Todo lo que generes es privado por defecto y solo tú podrás acceder a ello.

  Si tienes un plan de pago, también se te concede una licencia comercial completa tanto para el contenido generado con IA como para los recursos de stock, lo que resulta perfecto para proyectos profesionales. No obstante, asegúrate de que la información que introduces y los resultados obtenidos no infrinjan derechos de terceros, como la identidad, las marcas comerciales o la propiedad intelectual.

  Ten en cuenta que las normativas comerciales pueden variar de un país a otro, especialmente en lo que respecta a usos como la comercialización, la creación de marcas o la creación de obras derivadas. Para obtener más información, consulta nuestras Condiciones de uso de los productos de IA o ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia. Estamos aquí para ayudarte.

• ¿Tengo que mencionar a Freepik al usar el contenido de stock?

  Si tienes un plan Premium, Premium+ o Enterprise, no es necesario mencionar la autoría. Para los planes Teams, depende del nivel: es obligatorio mencionarla con el plan Essential, pero no con Premium o Premium+.

  Si utilizas Freepik de forma gratuita o con un plan Essential, la mención es obligatoria. Simplemente incluye una línea visible como «Diseñado por Freepik» con un enlace a nuestro sitio.

  Ten en cuenta que todos nuestros planes de pago incluyen una licencia comercial para el contenido generado con IA. Los planes gratuitos están limitados al uso personal y requieren mención obligatoria de autoría.

  Para obtener más detalles, consulta nuestra Guía de atribución.